《《メールが届かないお客様へ》》
「レジンフラワー埼玉所沢教室 &Resin(アンドレジン)」をご覧いただきまして、
誠にありがとうございます。
当方では、お客様よりお問い合わせを頂きました場合には、
24時間以内・もしくは2,3日中には必ず返信メールを送信しております。
万が一、返信メールがない時は、
お問い合わせフォームがきちんと完了せず終了してしまい、こちらにメールフォームが届いていない場合や、
こちらからの返信メールがお客様に届いていない可能性がございます。
恐れ入りますが、再度お問合せ頂くか、
下記の内容をご確認頂きますようお願い致します。
当方からの返信メール等が届かない場合は、下記のような原因が考えられますので一度ご確認くださいませ。
上記のメールをお使いの方より、当方からの返信メールの不着のご連絡を数多く頂いております。
Yahoo!メールやHotmailなどのフリーメール(WEBメール)をお使いの場合、
迷惑メール防止機能により当方からの返信メールが迷惑メールと間違えられて、
受信画面に表示されず、迷惑メールフォルダやゴミ箱に自動的に振り分けられている(または削除された)場合がございます。
また、メールボックスの容量がいっぱいになっていて、メールの受信ができない状態になっている等原因は様々です。
可能であれば、フリーメール以外のメールアドレスをご利用いただくことをお薦め致します。
■メールフォームご入力時のメールアドレスが間違っている場合
半角英数字・ドメインに誤りがある場合が多くございます。
■セキュリティソフト、ウイルス対策ソフトによる場合
設定により迷惑メール(スパムメール)と判断されてしまう場合がございます。
■携帯電話のメールアドレスにてご入力頂いた場合
迷惑メール設定により、パソコンからのメールを【拒否】設定にしている場合、
こちらからのメールはエラーメールとなって戻ってまいります。
■ご入力が完了していない場合
何らかの原因により、お問い合わせが完了できていない場合がございます。
※当方からのメール等が届かない場合は、
恐れ入りますが、上記内容をご確認頂きまして再度「お問い合わせ」くださいますか、
メールが届かない旨をご報告くださいますよう、よろしくお願い致します。